Pour la troisième année consécutive, Gartner, Inc., leader mondial de la recherche et du conseil en technologies de l'information, a classé West Corporation dans le quadrant des leaders de son “ Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Multiregional ” publié le 28 août 2014.”
West est l'un des principaux fournisseurs de services de communication basés sur la technologie. L'entreprise possède une vaste expérience dans la conception, le déploiement et la gestion de solutions UCaaS, ainsi que la capacité d'offrir à ses clients un accompagnement de qualité supérieure sur le long terme. Elle continue par ailleurs à mettre l'accent sur la fourniture à ses clients des meilleures applications et des meilleurs services de communication basés sur le cloud du secteur.
La capacité de l'entreprise à mettre en œuvre ses projets et l'exhaustivité de sa vision dans le domaine de l'UCaaS lui ont permis d'obtenir cette distinction de la part de Gartner.
“ Nous pensons que cette distinction décernée par Gartner, pour la troisième année consécutive, témoigne clairement de la valeur que nos clients continuent de tirer de nos applications et services performants, de notre expertise dans le déploiement de solutions de communications unifiées et de l'accompagnement exceptionnel que nous sommes en mesure d'offrir sur un marché des communications unifiées en pleine évolution ”, a déclaré Todd Strubbe, président du pôle Communications unifiées de West.
Selon les responsables, West permet à ses clients de transformer leurs méthodes de travail, ce qui leur confère de nouveaux avantages concurrentiels. L'entreprise propose également une infrastructure cloud de pointe pour la téléphonie et les conférences.
De plus, l'entreprise dispose d'une expertise dans divers domaines, notamment les déploiements en cloud public, en cloud privé et en cloud hybride.
Selon Gartner : “ Les fournisseurs figurant dans le quadrant des leaders proposent des solutions UCaaS complètes depuis plus d’un an, comptent parmi leurs clients des entreprises totalisant plus de 1 000 abonnés et gèrent plus de 100 000 terminaux au total. Ces fournisseurs proposent des solutions UCaaS complètes et intégrées qui, directement ou grâce à des partenariats bien définis, répondent à l’ensemble des besoins du marché, y compris la capacité à prendre en charge de grands comptes. ”
Édité par Maurice Nagle
