Sous-traitance à des entrepreneurs en construction, inContact prévoit l'agrandissement du campus du Big Utah

23 décembre 2014

inContact, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de centres de contact dans le cloud et d'outils d'optimisation des agents de centres de contact, est connu dans l'ensemble du secteur pour son expansion et sa croissance rapides. À ce titre, l'entreprise souligne cette bonne nouvelle avec l'annonce de son dernier projet, un campus de près de 350 000 pieds carrés et un siège social à Sandy, dans l'Utah.

« La croissance explosive d'inContact au cours des deux dernières années, qui a vu la société doubler de taille pour atteindre près de 1 000 employés, ainsi que l'attente d'une expansion similaire dans un avenir proche, constituent la principale force motrice du centre inContact », a indiqué la société dans un communiqué. Selon les rapports publiés, Raddon Development and Workers Compensation Fund commencera la construction du campus au début de 2015, la première structure devant être achevée d'ici mars 2016.

« L’année dernière, inContact a augmenté sa base d’employés de 28 % dans l’Utah et de 65 % dans l’ensemble des États-Unis et du monde », a déclaré Paul Jarman, PDG d’inContact. « Avec la construction d’inContact Center, nous prévoyons de créer une expérience employé de classe mondiale avec une marge de croissance jusqu’aux années 2020. »

Le nouveau campus sera doté d'un bâtiment de 125 000 pieds carrés et comprendra deux bâtiments supplémentaires pour un total de plus de 350 000 pieds carrés d'espace de bureaux dans l'ensemble du projet. Pour répondre à l'afflux de nouvelles personnes dans la région, inContact Center, comme il s'appellera, comportera un parking de quatre étages avec 1 093 places en plus des parkings et places de stationnement au niveau de la rue.

La nouvelle du projet a été accueillie avec enthousiasme par les dirigeants de la ville.

« Nous ne pourrions être plus heureux d’accueillir inContact comme partenaire d’entreprise clé dans notre centre-ville récemment inauguré, The Cairns », a déclaré Tom Dolan ( – ), maire de Sandy City. « Le siège social d’inContact fournira des emplois indispensables et bien rémunérés dans un développement qui sera une véritable atmosphère de vie, de travail et de loisirs avec une variété de choix de vente au détail et de restauration, un accès facile aux transports en commun, des options résidentielles et des équipements extérieurs, le tout à distance de marche de leur porte d’entrée. »