Services BPO dans le cloud

CallForwarding.com lance un nouveau logiciel de centre de contact virtuel optimisé par AVOXI

Depuis 2001, la société AVOXI (anciennement DOW Networks), basée à Atlanta, en Géorgie, fournit des services de voix sur IP (VoIP) à des entreprises internationales dont les marchés cibles comprennent les centres de contact et les prestataires d’externalisation des processus métier (BPO), les établissements hôteliers et les complexes touristiques, les voyagistes internationaux, les grandes entreprises et les multinationales. En effet, UPS, Deloitte, Hilton et Pfizer comptent parmi ses clients les plus connus.

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