Los centros de contacto están a la vanguardia de la satisfacción del cliente y ahora todos, desde agentes hasta ejecutivos, están interesados en los datos que recopilan.
¿Quien dijo que? Analizar los datos de las llamadas vale la pena
Los centros de contacto están a la vanguardia de la satisfacción del cliente y ahora todos, desde agentes hasta ejecutivos, están interesados en los datos que recopilan.
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