Mise à niveau majeure du logiciel de gestion des performances des centres de contact dans le cloud de TouchPoint

Greg Salvato, PDG de TouchPoint One, a déclaré à propos des dernières mises à jour : “ L'adoption d'Acuity a connu un essor considérable en 2014 et les clients commencent à prendre conscience de l'étendue des possibilités qu'offre cette solution pour mieux coordonner, équiper et mobiliser les collaborateurs et les partenaires des centres de contact. ”