2014 年 10 月 30 日
inContact 是全球知名的云联络中心软件和联络中心代理优化工具领先提供商,并在这个不断扩大的市场中持续增长。
但该公司承认,如果没有忠实客户的协作和合作,它不可能达到如今的高度。因此,该公司最近在佛罗里达州奥兰多举行的 ICUC(inContact 用户大会)上颁发了“Mojo 奖”,表彰了其中的一些客户。
该公司在一份新闻稿中指出:“inContact 的理念是表彰客户组织的卓越表现,而 ICUC 则为表彰那些为卓越联络中心实践做出杰出贡献的人提供了绝佳的机会。这就是我们设立 Mojo 奖的原因。”
inContact 首席执行官保罗·贾曼对今年的获奖者也同样赞誉有加。
“inContact 客户来自各行各业,包括消费品牌、商业服务、银行和金融、公用事业和公共部门,”Jarman 在一份声明中表示。“每年在 ICUC,inContact 客户和合作伙伴以及联络中心专家都会齐聚一堂,进行培训并分享案例研究、见解和未来趋势。Mojo 奖获奖者是整个 inContact 社区的重要组成部分。”
今年的 Mojo 奖获奖者是:
哥伦比亚运动服,全球领先的创新户外服装、鞋类、配饰和设备品牌;
CCC信息服务公司.,是美国领先的汽车碰撞修理商、零部件供应商和财产/意外保险公司技术解决方案提供商;
德克萨斯州雇员退休系统,负责美国人口第二大州的福利管理;
卓越,瑞典、芬兰、挪威和丹麦领先的客户体验服务提供商;
LG&E 和 KU Energy LLC:路易斯维尔天然气电力公司和肯塔基公用事业公司一直被评为美国最佳客户服务公司之一;
身心 ( – ),健康、保健和美容行业最大的云软件提供商;
奥兰治湖度假村,度假所有权领域的领导者,也是假日酒店俱乐部度假品牌的所在地;以及
奥兰多环球影城度假村、受欢迎的主题公园和现场主题酒店。
今年的 ICUC 活动参会人数达到了创纪录的 700 人,创下了会议历史上的最高纪录。
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