Une révolution est en marche dans le secteur des centres de contact. Ceux qui ne la reconnaissent pas comme telle risquent d'être laissés pour compte.
Rapport : De grands changements à venir dans les centres de contact
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Une révolution est en marche dans le secteur des centres de contact. Ceux qui ne la reconnaissent pas comme telle risquent d'être laissés pour compte.