Services Cloud BPO

Interactive Intelligence rapporte une croissance de 67 % de la communication en tant que service (CaaS)

Il y a quelques semaines, Interactive Intelligence, fournisseur de solutions d’expérience client, a publié ses résultats financiers du premier trimestre 2014, qui, comme je l’avais indiqué à l’époque, reflétaient ce que j’ai qualifié de « Cloud Power ». L’entreprise a maintenant dévoilé quelques détails sur la puissance de la croissance de son offre cloud, Interactive Intelligence CaaSSM.

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