Connect First se une a una coalición de grupos para conectarse con organizaciones benéficas

Connect First ya es un nombre a tener en cuenta en lo que respecta al software (SaaS), además de su reputación en el software de centros de contacto en la nube. Pero ahora, está buscando expandirse en otra función, uniéndose a un grupo de otras empresas para aportar un valor adicional a la vida de las personas de una manera completamente nueva. En concreto, Connect First se une a otras para ayudar en el ámbito de la vivienda.

En concreto, a través de su Fundación Connect First, se está asociando con la World Racing League (WRL) para ofrecer a su socio Flatirons Habitat for Humanity no solo más recursos con los que trabajar, sino también algo de ayuda sobre el terreno para que más personas puedan volver a vivir en sus casas en la zona. La directora ejecutiva de Flatirons Habitat for Humanity, Susan Lythgoe, ofreció un poco más de información sobre cómo se unieron los tres grupos.

Ella dijo: “Es muy importante para el trabajo de organizaciones sin fines de lucro como Flatirons Habitat for Humanity recibir un apoyo tan tremendo de nuestra comunidad empresarial. Cuando tenemos la oportunidad de extender ese apoyo y mensaje a una audiencia más amplia a través de la World Racing League, el impacto es aún mayor. Fue muy emocionante pasar tiempo con el equipo de Connect First en la carrera de resistencia y compartir nuestras pasiones mutuas por eventos como ese y ayudar a mejorar nuestra comunidad. Muchas gracias a Connect First por hacer posible ese puente”.

Sin embargo, esta no es la primera vez que Connect First Foundation participa en eventos como el “Tour de Cure” y los eventos “Race for the Cure” de Susan G. Komen. Esto demuestra el profundo compromiso de Connect First no solo con brindar un producto de calidad en el campo del SaaS, sino también con ayudar a otros en momentos de necesidad. Como describió el director de operaciones de Connect First, Dan Candee, “Muchos de nuestros vecinos y nuestra comunidad quedaron paralizados por la inundación y aún están en un serio proceso de reconstrucción. Habitat está facilitando muchos proyectos de reconstrucción a lo largo de Front Range y queremos hacer todo lo posible para apoyar esa misión”.

Participar en obras de caridad es algo muy bueno para una empresa. No sólo permite una conexión más profunda entre la comunidad y la empresa que presta servicios a la comunidad con sus productos y servicios, sino que también proporciona una especie de efecto halo para el resto de las actividades de la empresa, proporcionando un margen de error en caso de que algo salga mal. Las disculpas de una empresa por un producto defectuoso o un accidente relacionado con residuos peligrosos, por ejemplo, tienden a caer en oídos más receptivos cuando la empresa ya es conocida por limpiar parques o construir casas. Por lo tanto, las acciones de caridad de una empresa no sólo son lo correcto, sino también lo más inteligente para garantizar la provisión regular de buena voluntad de la comunidad, una moneda valiosa en tiempos difíciles.

De esta manera, Connect First se ha ganado cierta protección y respeto por parte de la comunidad en general. Será interesante ver si esto tiene algún impacto en los resultados de la empresa a corto plazo, pero, independientemente de si lo tiene o no, aún cuenta con algunas protecciones valiosas y un poco de buen y antiguo seguro contra el karma.

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