Technical Suppor Services
云 BPO 服务
欢迎使用 Cloud BPO Services,这是拥有 20 多年经验的下一代呼叫中心解决方案。Cloud BPO Services 是提供可靠且创新的基于云的客户服务和解决方案的全球领导者。
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技术支持服务
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我们的代理商遍布超过 40 个国家和地区,提供业内最优秀、最优质的产品和服务交付专业人员。
为了配合您的销售目标, 云BPO 服务部门拥有设计、构建和管理客户获取和销售解决方案的专业知识,可帮助您实现并超越收入目标。我们在入站和出站环境中管理这些销售人员。
没有稳定的新销售线索和客户流,任何企业都无法生存。然而,营销预算的紧缩使得获取每条线索的成本成为一个至关重要的问题。更重要的是每笔销售给公司带来的价值。管理良好的销售队伍可以成为强大而有效的客户获取工具。我们提供的计划包括:入站和出站销售
- 订单处理和执行
- 领先一代
- 直接反应电视台 (DRTV) / 机构
- 产品信息请求
- 订阅续订
- 数据库清理和更新
- 追加销售和交叉销售计划
- 企业对企业销售解决方案
云 BPO 服务 offers tailored Technical Support services for a diverse range of products. We also provide standby overflow services for organizations when anticipated call volumes exceed forecasts. If your organization’s mandate requires a Whistle Blower service, we provide a highly confidential reporting channel to help protect your company against fraud or unethical behaviour.
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Cloud BPO Services 了解,对计算机和电信的运营支持的日益依赖带来了风险,即这些功能的长期丧失可能会严重影响整体性能。因此,我们在第二个位置建立了基础设施,以防止可能的服务中断。在我们的呼叫中心,我们非常重视保护您的业务免受可能的服务中断的影响。
对于企业来说,这是我们想忽略但又无法忽略的终极“假设”情景。如果发生灾难,会发生什么? 云 BPO 服务 我们已经采取了行动,这些行动记录在我们全面的业务中
连续性计划 (BCP) 并定期进行测试。我们的 BCP 目标是在发生灾难时最大限度地减少客户停机时间并防止所有服务中断。我们对客户的承诺超越平凡。
代理
我们的代理商遍布超过 40 个国家和地区,提供业内最优秀、最优质的产品和服务交付专业人员。