Services Cloud BPO

Il est conseillé aux services externalisés d'examiner les options numériques

Plusieurs nouveaux rapports montrent que le dernier défi auquel sont confrontés les centres d'appels est d'offrir régulièrement aux appelants une « meilleure expérience client ».

Laissez un commentaire

Votre adresse courriel ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire le pourriel. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

fr_CAFrançais du Canada