BlueLeap Connector 利用 WebRTC 与 Oracle Service Cloud 实现 Oracle 验证集成

显然，WebRTC 将产生巨大影响的领域之一是加速联络中心向云端的迁移。事实上，这一迁移的推动因素之一是将电话 API 集成到业务流程中，并使集成变得简单且经济高效。在这方面有一个有趣的消息，BlueLeap 宣布，该公司是 Oracle 合作伙伴网络 (OPN) 的金牌会员，拥有 Oracle 服务云的专业地位，已实现 BlueLeap Connector V1.0 与 Oracle 服务云的 Oracle 验证集成。