Por tercer año consecutivo, Gartner, Inc., la principal empresa de investigación y asesoramiento en tecnología de la información del mundo, colocó a West Corporation en el Cuadrante de líderes de su “Cuadrante mágico para comunicaciones unificadas como servicio, multirregional” del 28 de agosto de 2014.
West es un proveedor líder de servicios de comunicación basados en tecnología. Cuenta con una amplia experiencia en el diseño, la implementación y la gestión de soluciones UCaaS, así como con la capacidad de brindar un soporte superior a largo plazo a sus clientes. La firma también sigue centrada en brindarles a sus clientes las mejores aplicaciones y servicios de comunicación basados en la nube de la industria.
La capacidad de ejecución de la empresa y su visión integral en el espacio UCaaS la ayudaron a obtener este reconocimiento de Gartner.
"Creemos que este reconocimiento de Gartner, por tercer año consecutivo, es un fuerte indicador del valor que nuestros clientes continúan experimentando con nuestras potentes aplicaciones y servicios, nuestra experiencia en la implementación de soluciones de comunicaciones unificadas y el excelente soporte que podemos ofrecer en el mercado de UC en rápida evolución", dijo Todd Strubbe, presidente del segmento de negocios de comunicaciones unificadas de West.
Los funcionarios dijeron que West permite a sus clientes transformar la forma en que hacen negocios, lo que les brinda nuevas ventajas competitivas. También ofrece la mejor infraestructura en la nube para telefonía y conferencias.
Además, la empresa tiene experiencia en una variedad de áreas, incluidas las implementaciones de nube pública, nube privada y nube híbrida.
Según Gartner: “Los proveedores del cuadrante de líderes han estado ofreciendo soluciones UCaaS completas durante más de un año, tienen clientes con más de 1000 suscriptores y tienen más de 100 000 puntos finales en servicio. Estos proveedores ofrecen soluciones UCaaS completas e integradas que, directamente o con asociaciones bien definidas, abordan la gama completa de necesidades del mercado, incluida la capacidad de brindar servicio a grandes cuentas”.
Editado por Mauricio Nagle