Actualización importante del software de gestión del rendimiento del centro de contacto en la nube de TouchPoint

Greg Salvato, director ejecutivo de TouchPoint One, al comentar las últimas actualizaciones, afirmó: “La adopción de Acuity ha ganado un impulso tremendo en 2014 y los clientes están comenzando a darse cuenta del alcance más amplio de cómo se puede aprovechar para alinear, equipar y comprometer mejor a los empleados y socios del centro de contacto”.