Interactive Intelligence informa de un crecimiento del 67 por ciento en la comunicación como servicio (CaaS)

Hace unas semanas, el proveedor de soluciones de experiencia del cliente Interactive Intelligence presentó sus resultados financieros del primer trimestre de 2014 y, como señalé en ese momento, reflejaban lo que caractericé como "el poder de la nube". La empresa ha publicado ahora algunos detalles sobre el gran crecimiento que ha tenido su oferta en la nube, Interactive Intelligence CaaSSM.