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UCCX: ¿Cómo eliminar un directorio de idioma con caracteres especiales en Prompt Management?

Hola, En UCCX 10.6.1.10000-39 Aplicaciones/Administración de mensajes tengo un directorio con caracteres especiales que me gustaría eliminar. Cuando intento eliminar el directorio aparece: Acceso denegado Unified CCX no permite caracteres especiales porque los protocolos de seguridad restringen su uso. Haga clic en el botón Atrás en el […]

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Requisito de licencia para la llamada a la API de Agentstats

Hola amigos, intenté realizar la siguiente llamada a un UCCX 9.0(2) con los resultados que se muestran a continuación también. http:// /adminapi/agentstats Estado 412 IVR_ENHANCED El recurso solicitado no tiene licencia Sin licencia . La instancia UCCX actualmente se ejecuta con una licencia CCX mejorada. ¿Existen otros requisitos de licencia para esta llamada API particular para UCCX?

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