{"id":1834,"date":"2015-10-29T12:02:00","date_gmt":"2015-10-29T13:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cloudbposervices.com\/uncategorized"},"modified":"2015-10-29T12:02:00","modified_gmt":"2015-10-29T13:02:00","slug":"calling-all-college-students-you-owe-us","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/calling-all-college-students-you-owe-us\/","title":{"rendered":"Appel \u00e0 tous les \u00e9tudiants : vous nous devez quelque chose"},"content":{"rendered":"

29 octobre 2015<\/p>\n

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M\u00eame si l'action du gouvernement n'est pas toujours la pr\u00e9occupation principale de tout le monde, il arrive que de nouvelles mesures aient des r\u00e9percussions sur les consommateurs lambda et leur utilisation des technologies de l'information. Le dernier projet de loi de finances examin\u00e9 au Capitole en est un exemple : s'il est adopt\u00e9 sous sa forme actuelle, il pourrait comporter un amendement autorisant les agences de recouvrement \u00e0 passer des appels automatis\u00e9s sur les t\u00e9l\u00e9phones portables des particuliers.<\/p>\n

R\u00e8gles actuellement en vigueur \u00e0 la Commission f\u00e9d\u00e9rale des communications (FCC (Actualit\u00e9s<\/a> \u2013 Alerte<\/a>)) interdisent aux entreprises qui g\u00e8rent les pr\u00eats \u00e9tudiants f\u00e9d\u00e9raux, les pr\u00eats immobiliers ou les d\u00e9clarations d'imp\u00f4ts de contacter les consommateurs par le biais d'appels automatiques g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par ordinateur. Selon un rapport sur cette question<\/a> \u00e0 The Washington Post<\/em>, ces entreprises ont ripost\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es, en faisant valoir que les emprunteurs, notamment ceux ayant contract\u00e9 un pr\u00eat \u00e9tudiant, respecteront davantage les \u00e9ch\u00e9ances de remboursement lorsque les pr\u00eateurs pourront les joindre sur leur t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n

Le minist\u00e8re f\u00e9d\u00e9ral de l'\u00c9ducation aurait m\u00eame d\u00e9clar\u00e9 que les t\u00e9l\u00e9phones portables pourraient \u00eatre le seul moyen pour les prestataires de contacter leurs emprunteurs.<\/p>\n

\u201c De nombreux emprunteurs ayant contract\u00e9 un pr\u00eat \u00e9tudiant, en particulier ceux qui viennent tout juste d\u2019obtenir leur dipl\u00f4me, d\u00e9m\u00e9nagent fr\u00e9quemment et ne disposent plus de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe \u201d, a d\u00e9clar\u00e9 le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation. \u201c Il peut \u00eatre difficile pour les organismes de gestion de retrouver un emprunteur sans recourir \u00e0 son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable. \u201d<\/p>\n

Le lien entre les pouvoirs publics et les entit\u00e9s priv\u00e9es est ici \u00e9vident. L\u2019\u00c9tat r\u00e9mun\u00e8re des soci\u00e9t\u00e9s priv\u00e9es sp\u00e9cialis\u00e9es dans l\u2019\u00e9mission et le recouvrement de cr\u00e9ances, telles que Nelnet, Navient et American Education Services, pour g\u00e9rer les paiements des emprunteurs. En tant qu\u2019entit\u00e9s priv\u00e9es, leur objectif est d\u2019emp\u00eacher les emprunteurs de se retrouver en situation de d\u00e9faut de paiement. Lorsque les emprunteurs effectuent leurs versements dans les d\u00e9lais, chaque mois, ils \u00e9vitent le d\u00e9faut de paiement. Cependant, de nombreuses personnes ne disposent ni des fonds ni d\u2019un emploi du temps leur permettant de suivre ce rythme. M\u00eame si un emprunteur oublie simplement d\u2019effectuer un paiement, quelle que soit sa situation financi\u00e8re, il peut se retrouver en situation de d\u00e9faut de paiement. Les gestionnaires de paiements affirment que les appels automatis\u00e9s pourraient contribuer \u00e0 r\u00e9soudre ce type de probl\u00e8mes.<\/p>\n

Bien s\u00fbr, l'adoption de cette loi pourrait avant tout avoir des r\u00e9percussions n\u00e9gatives sur les \u00e9tudiants et leurs paiements mobiles. Les SMS ou appels automatiques pourraient fortement entamer le nombre de minutes ou de SMS inclus dans le forfait t\u00e9l\u00e9phonique d'un particulier. C'est notamment pour cette raison que la FCC a d\u00e9cid\u00e9 de prendre le parti de la protection des consommateurs.<\/p>\n

\u00c0 ce stade, on assiste \u00e0 une impasse manifeste entre la FCC et ce que le Congr\u00e8s, le S\u00e9nat et le pr\u00e9sident Obama sont pr\u00eats \u00e0 accepter. La FCC semble continuer \u00e0 camper sur ses positions pour prot\u00e9ger les utilisateurs de t\u00e9l\u00e9phones mobiles. Le projet de loi b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un soutien manifeste tant chez les r\u00e9publicains que chez les d\u00e9mocrates ; il ne serait donc pas surprenant de le voir adopt\u00e9. S\u2019il venait \u00e0 \u00eatre promulgu\u00e9, la v\u00e9ritable agitation viendrait de la mani\u00e8re dont la FCC r\u00e9agirait et de la fa\u00e7on dont les consommateurs prendraient eux-m\u00eames leur t\u00e9l\u00e9phone pour faire savoir si ces appels automatis\u00e9s leur facilitent ou leur compliquent la vie.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

October 29, 2015 Although the effect of government is not always everyone’s primary concern, there are times when new policies can affect average consumers and their uses of information technology. The latest budget bill on Capitol Hill marks one such policy; passed it its current form, it could include a rider that allows debt collectors […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1261,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[],"class_list":["post-1834","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contact-center-outsourcing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1834"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1834\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1261"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1834"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1834"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudbposervices.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}